«Казанские Лифты»: Стратегия развития в эпоху цифровой трансформации

В современных условиях динамично развивающегося городского хозяйства надежность и эффективность лифтового комплекса являются одним из ключевых факторов комфорта жителей. Компания «Казанские Лифты», обладая многолетним опытом работы на рынке, не только поддерживает высокие стандарты качества, но и активно внедряет передовые цифровые решения для оптимизации своих процессов.

Внедрение российского ПО как основа технологического развития

Сегодня цифровизация — это не просто тренд, а необходимое условие для повышения оперативности и качества услуг. Мы целенаправленно автоматизируем ключевые бизнес-процессы, выбирая проверенные отечественные решения. В их числе — платформа для управления проектами и коммуникациями «Битрикс 24», а также «Диспетчерский комплекс диспетчерской связи "ОБЬ"».

Оба программных продукта включены в реестр российского ПО, что подтверждает их надежность, безопасность и соответствие требованиям законодательства. Использование этих систем позволяет выстроить четкое взаимодействие между подразделениями, контролировать выполнение заявок в режиме реального времени и оперативно управлять работой диспетчерской службы.

Эффективное взаимодействие с городом и жителями

Понимая свою социальную ответственность, «Казанские Лифты» выстраивают тесное сотрудничество с руководством города. Для обеспечения максимальной доступности сервиса компания принимает и обрабатывает заявки из всех возможных источников. Помимо прямых обращений по телефону, специалисты компании осуществляют постоянный мониторинг городского портала «Открытая Казань». Этот подход позволяет быстро реагировать на потребности жителей и своевременно устранять возникающие неисправности.

Инвестиции в будущее: кадры и новые технологии

Стратегия развития «Казанских Лифтов» включает амбициозные планы по дальнейшей цифровизации и автоматизации. Однако успех технлогических инноваций зависит от профессионализма команды. Осознавая это, компания уделяет первостепенное внимание подготовке кадров.

Для формирования кадрового резерва «Казанские Лифты» активно сотрудничают с Министерством образования, участвуя в программах подготовки студентов профильных училищ. Параллельно компания заключает соглашения с ведущими производителями лифтового оборудования о проведении специализированного обучения для своих сотрудников. Это гарантирует, что технические специалисты будут обладать всеми необходимыми компетенциями для работы с современными и перспективными моделями лифтов.

Таким образом, сочетание многолетнего опыта, внедрения российских IT-решений, социальной ориентированности и системной работы с персоналом позволяет «Казанским Лифтам» уверенно смотреть в будущее, оставаясь надежным партнером для города и его жителей.